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Architecture des dialogues homme-machine

agence experte
en création de chatbots

La mise en place de chatbots, ou dialogueurs, est au cœur des entreprises dès aujourd’hui. Dans le cadre de la transformation digitale de votre société, confier à un automate intelligent vos points de contact avec vos clients ou collaborateurs exige une vraie stratégie, et un soin éditorial particulier.

Nous sommes là pour vous aider.

/diolag/

Diolag est tout simplement la forme alternative du mot « dialogue » dans les langues européennes anciennes. La circulation des voyelles symbolise à nos yeux la circulation libre de la parole au sein d’un dialogue.

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UX - Expérience utilisateur

Sans être une personne à part entière, un chatbot joue le rôle d’un hôte, d’un assistant ou d’un conseiller humain. Il est primordial de bien définir sa personnalité, ses missions et son mode de communication.

Respect de votre identité

Un chatbot est un objet technologique, mais il doit s’insérer dans votre stratégie de marque, respecter ses codes et votre identités. Nous abordons la création des chatbots en cohérence avec l’ADN de votre entreprise.

Etude de faisabilité

Au-delà de la fascination, la faisabilité d’un projet conversationnel doit être mesurée dès l’amont. Nous vous proposons une étude de faisabilité complète pour que vous puissiez prendre votre décision en fonction de vos impératifs.

Chatbot Stratégie

Le chatbot s’insère dans l’éco-système de votre communication et de votre stratégie marketing. Nous vous conseillons pour faire de votre chatbot un succès.

Création de votre chatbot

Nous sommes des botmakers depuis plus de deux ans. Nous avons réalisé des projets pour les plus grandes marques : à destination des collaborateurs, des clients, des consommateurs…

Maintenance et suivi

Un chatbot implique un suivi précis pour l’entrainer et le rendre plus performant. Les analytics servent aussi à valider votre stratégie et à mieux connaître les utilisateurs.

Commençons le dialogue
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